U.R.P. – UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Territoriale Zuständigkeit: Gemeindegebiet von Gatteo

Wochentags: Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 13.00 Uhr; Dienstags und Donnnerstags ist das Büro auch von 15.00 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet
An Sonntag und Feiertagen: geschlossen
Wöchentlicher Schließungstag: Samstag

Geöffnet das ganze Jahr

Erreichbarkeit: zu Fuß oder mit dem Auto, in der Nähe gibt es zwei öffentliche Parkplätze

URP ist das Büro für Öffentlichkeitsarbeit, in dem die Gemeindeverwaltung von Gatteo mit den Bürgern kommunizieren kann.
Es ist der Ort, an dem die Öffentlichkeit Zugang zu Informationen erhält, die Verwaltungsakte prüft und mehr über alle von der Stadtverwaltung angebotenen Dienstleistungen erfährt.

Dienstleistungen:
EMPFANG UND INFORMATION FÜR DIE ÖFFENTLICHKEIT
– Begrüßung der Öffentlichkeit
– Informationen über die Dienstleistungen der Stadt geben
– Aktualisierung von Informationen über den Verlauf einzelner Verwaltungsverfahren
– Bereitstellung von Formularen und Informationsbroschüren über die verschiedenen verfügbaren Dienste (diese können auch auf der gemeinsamen Internetseite gefunden werden)
– Bereitstellung von Informationen über öffentliche Dienstleistungen wie Freizeitaktivitäten, Tourismus, kulturelle Initiativen und andere Vereinigungen
– Informationen über kommunale Aktivitäten über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Internetseiten, Broschüren, Newsletter und Einlagen in der La Gazzetta del Rubicone

ZUGANG ZU GEMEINSCHAFTSAKTE
– Behandlung der Bitte von Bürgern, die Verwaltungsakten und Dokumente des Rathauses zu lesen und Kopien davon zu haben
– Unterstützung bei der Konsultation des Amtsblattes, der regionalen Gesetze und des online veröffentlichten Online-Anzeigers
– Erlauben der Anhörung der städtischen Informationstafel
– Ausstellungskopien der Ausschreibung
– Ausfertigung von Kopien von Gerichtsakten und Steuererklärungen

ZUGANG ZU SOZIALEN UND SCHULLEISTUNGEN
– Bezugspunkt für soziale und schulische Dienstleistungen, die von der “Unione Rubicone e Mare” verwaltet werden
– Informationsdokumente verteilen und ausgefüllte Formulare erhalten
– Pflege des Kontakts mit dem Sozialassistenten

ZUGANG ZU ANDEREN DIENSTLEISTUNGEN
– Sammeln von handgelieferter Post und Registrierung aller eingehenden Post
– Erteilung von Jagdlizenzgenehmigungen
– Ausstellen und Sammeln von Formularen, die eine Unterkunft Eignung Zertifizierung anfordern
– Verwalten der Registrierung von Hunden
– Ausstellung von Tickets für Behinderte und “bollino rosa” (Parkausweis f. Schwangere und Mütter)

DIE BÜRGER HÖREN
– Empfangen und Bearbeiten von Vorschlägen, Beschwerden und Vorwürfen von Ineffizienz

Gesprochene Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch